Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług za pomocą portalu PomocnikBHP.pl. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług portalu PomocnikBHP.pl, zawartej pomiędzy Operatorem, a Abonentem, regulując w sposób szczegółowy jej postanowienia.
§1 Definicje
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Regulaminie – rozumie się przez to niniejszy Regulamin stanowiący załącznik do umowy o świadczenie usług poprzez portal.
- Portalu – rozumie się przez to stronę internetową PomocnikBHP.pl, umożliwiającą korzystanie z usług, o których mowa w punkcie 4.
- Operatorze – rozumie się przez to spółkę IRDIS Sp. z o.o. z siedzibą: Łódź, ul. Zbąszyńska 2b.
- Abonencie – rozumie się przez to korzystającą z portalu osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie mającą osobowości prawnej, utworzoną zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Użytkowniku – rozumie się przez to osobę której Abonent założył konto na portalu PomocnikBHP.pl dzięki czemu może mieć dostęp do danych. Posiada on ograniczone możliwości w zakresie zarządzania kontem oraz płatnościami.
- Kliencie – rozumie się przez to firmę na rzecz której świadczone są usługi przez Abonenta portalu.
- Umowie – rozumie się przez to umowę o świadczenie poprzez portal usług zawartą między Operatorem a Abonentem po dokonaniu przez Abonenta pierwszej opłaty za korzystanie z portalu.
- Cenniku – rozumie się przez to publikowaną na stronie głównej portalu informację, w której Operator określił warunki i wysokość odpłatności za usługi portalu; zmiana Cennika nie oznacza zmiany Regulaminu.
§2 Prawa autorskie
Wyłączne prawa autorskie do portalu PomocnikBHP.pl.pl należą do IRDIS sp. z o.o. z siedzibą: Łódź, ul. Zbąszyńska 2B. Prawa autorskie związane z portalem PomocnikBHP.pl podlegają ochronie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24, Poz.83 ze zm.).
§3 Dostęp do portalu i rejestracja Abonenta
- Operator świadczy usługi poprzez portal za pomocą sieci Internet.
- Abonent może korzystać z wszystkich usług portalu za pomocą dowolnego komputera, w dowolny sposób połączonego z Internetem.
- Abonent, rozpoczynając pracę na portalu, musi się zarejestrować.
- Abonent rejestrując się na portalu akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
- Aby portal mógł funkcjonować prawidłowo, Abonent powinien wprowadzić dane zgodne ze stanem faktycznym i prawnym.
- Aby zapewnić prawidłowe rozliczenia pomiędzy Abonentem a Operatorem, Abonent obowiązany jest podczas rejestracji podać zgodne z prawdą następujące dane: imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej (e-mail) nazwę firmy, adres siedziby firmy (ulicę, numer, kod, miejscowość), NIP, REGON.
- W przypadku zmiany jakiejkolwiek z danych, o których mowa w pkt.3.5.1, abonent zobowiązany jest przesłać na adres podany na stronie zaktualizowanych danych na jakie mają być wystawiane dokumenty.
- Podczas rejestracji Użytkownik wprowadza adres e-mail i wymyślone przez siebie i znane tylko sobie hasło.
- Hasło musi zawierać co najmniej 6 znaków, w tym przynajmniej jedną wielką literę, jedną małą literę, a także co najmniej jedną cyfrę lub jeden znak specjalny (np. !,@,#, %, &).
- W przypadku zapomnienia hasła Użytkownik otrzymuje możliwość skorzystania z funkcji portalu “odzyskaj hasło”. Użytkownik zobowiązany jest do postępowania zgodnie z instrukcjami przesłanymi przez portal.
§4 Świadczenie usług
- Abonent po rejestracji dokonuje wyboru pakietu z którego chce korzystać:
- Pakietu 1 – Jednoosobową działalność BHP o następujących możliwościach:
- Możliwość doboru funkcjonalnego
- Brak możliwości dodawania inspektorów BHP
- Możliwość dodawania obsługiwanych firm do 50 szt.
- Pakietu 2 – Firma specjalizującą się w BHP o następujących możliwościach:
- Pełna funkcjonalność portalu z wyłączeniem e-learningu, który jest dodatkowo płatny
- Możliwość dodawania inspektorów
- Możliwość dodawania firm
- Pakiet 3 – Firma z rozbudowaną komórką BHP
- Pełna funkcjonalność portalu z wyłączeniem e-learningu, który jest dodatkowo płatny
- Możliwość dodawania inspektorów
- Brak możliwości dodawania wielu firm
- Pakietu 1 – Jednoosobową działalność BHP o następujących możliwościach:
- Abonent ma możliwość zakupu 3 rodzajów pakietów, o których mówi punkt 4.1 dostosowanych do jego potrzeb na okres:
a) 1 miesiąca
b) 3 miesięcy
c) 6 miesięcy
d) 12 miesięcy.
- Czas biegnięcia ważności pakietu liczy się od momentu aktywacji go na portalu przez abonenta.
- Abonent może korzystać z wykupionego pakietu przez okres na jaki został wykupiony.
- Abonent w dowolnej chwili może wydłużyć czas ważności pakietu wykupując jego przedłużenie przez portal PomocnikBHP.pl.
- Nie przedłużenie pakietu skutkuje zablokowaniem konta i oczekiwaniem na płatność.
- Abonent w przypadku niewystarczającej ilości wprowadzonych firm w ramach pakietu może go w każdej chwili zwiększyć, co powoduje przeliczenie wartości rozszerzanego pakietu do końca zakończenia wykupionego czasu abonentowego.
- W przypadku gdy Abonent nie może rozszerzyć pakietu on-line należy skontaktować się z biurem portalu PomocnikBHP.pl w celu zaprezentowania przez Operatora indywidualnego rozwiązania dla Abonenta.
- Abonent z poziomu portalu nie może samodzielnie przejść na pakiet niższy, w takich sytuacjach należy skontaktować się z biurem portalu PomocnikBHP.pl
- Operator zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia świadczenia usług, jeżeli abonent lub założony przez niego użytkownik:
- umyślnie narusza postanowienia Regulaminu;
- dopuszcza się działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa danych znajdujących się w portalu lub podejmuje nieuprawnioną próbę dostępu do portalu;
- dokonuje czynności niezgodnych z prawem;
- działa na szkodę Operatora;
- podał nieprawdziwe dane;
- w innych szczególnie uzasadnionych wypadkach.
§5 Zakres świadczonych przez portal usług
- Na mocy Umowy Operator, za pomocą portalu, zobowiązuje się na rzecz Abonenta świadczyć następujące usługi wspierające prowadzenie działalności pod względem wymogów Bezpieczeństwa i Higieny Pracy.
- Operator zastrzega możliwość zmiany funkcjonalności portalu rozbudowując go o nowe funkcje i udogodnienia dla klientów, jak i zmiany w istniejącej w dowolnej chwili funkcjonalności.
§6 Odpłatność za usługę
- Korzystanie z pełnej funkcjonalności portalu jest odpłatne, na zasadach określonych w Cenniku.
- Użytkownik wnosi opłatę za usługę w części abonamentowej portalu.
- Opłatę należy uiszczać zgodnie z Cennikiem.
- Operator w ciągu 7 dni od wpłynięcia zapłaty na konto przekaże Użytkownikowi drogą elektroniczną fakturę VAT.
§7 Dane abonenta i ich ochrona
- Dane abonenta, wprowadzane do portalu, stanowią własność Abonenta.
- Wszelkie dane Abonenta gromadzone i przetwarzane są przez portal w celu prawidłowego funkcjonowania portalu tzn wspierania prowadzenia działalności pod względem wymogów Bezpieczeństwa i Higieny Pracy oraz do rozliczeń Operatora z Abonentem za świadczone usługi.
- Operator podejmuje wszelkie niezbędne środki do ochrony danych osobowych Abonenta, jego firmy i wszelkich innych danych wprowadzanych do portalu.
- Na ochronę, o której mówi pkt. 8.3. składają się w szczególności:
- System bezpieczeństwa transmisji danych – dane Abonenta szyfrowane są przy użyciu 128-bitowego klucza SSL (Secure Socket Layer) i praktycznie nie mogą być przechwycone i rozszyfrowane przez niepowołane osoby.
- System kontroli dostępu do danych – tylko Abonent i Użytkownik ma dostęp do swoich danych, za pomocą wymyślonego przez siebie hasła, o którym mowa w pkt. 3.5.1. Operator i zatrudnione przez niego osoby nie mają wglądu do danych Abonenta, poza danymi, o których mowa w pkt. 7.2.
- System zabezpieczenia danych przed awarią urządzeń – wszelkie wprowadzone przez Abonenta dane będą przechowywane w taki sposób, aby wyeliminować możliwość ich utraty w razie awarii sprzętu.
- System bezpieczeństwa centrum obliczeniowego – budynek i urządzenia, gdzie będą przechowywane dane Abonenta, są stale monitorowane na wypadek kradzieży, pożaru, czy innych zdarzeń, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu danych.
- Operator nie odpowiada za treść danych wprowadzanych przez Abonenta.
- Abonent ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz modyfikowania ich w każdej chwili.
- Operator zobowiązuje się nie przekazywać danych Abonenta osobom trzecim.
- W razie rozwiązania Umowy, wszystkie dane Abonenta będą przechowywane przez 6 miesięcy kalendarzowych poczynając od pierwszego dnia po rozwiązania umowy.
- Zatwierdzając postanowienia Regulaminu, Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, w celu określonym w pkt. 8.2., zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
§8 Zmiana Abonenta, który obsługuje Klienta
- W przypadku gdy klient zmienia firmę obsługującą jego firmę zgłasza portalowi zmianę Abonenta obsługującą jego firmę.
- W zgłoszeniu Klient zamieszcza dane poprzedniego Abonenta wypisując: Nazwę firmy, Adres, NIP. Następnie wskazuje dane nowego Abonenta, który jest już zarejestrowany na portalu PomocnikBHP podając: Nazwę firmy, Adres oraz NIP.
- Dokument zgłoszeniowy musi zostać podpisany przez osobę reprezentującą firmę oraz musi zostać zamieszczona pieczęć firmowa.
- Zeskanowany dokument zgłoszenia wraz z dokumentem potwierdzającym nadanie numer NIP oraz Regon należy przesłać na adres biura Portalu.
§9 Odpowiedzialność Operatora
- Operator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie portalu pod względem technicznym.
- Operator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie portalu pod względem formalnym i prawnym.
- Operator będzie uwzględniał wszelkie zmiany przepisów prawnych i dokonywał aktualizacji portalu.
- Aktualizacja, o której mowa w pkt. 9.2.1., dokonywana będzie przez Operatora bez obciążania Abonenta dodatkowymi kosztami.
- Operator podejmuje także wszelkie środki, o których mowa w pkt. 7.4., w celu ochrony danych abonenta.
- Operator nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody i straty bezpośrednio lub pośrednio (łącznie ze szkodami z tytułu utraty zysków z prowadzenia przedsiębiorstwa, przerw w działalności przedsiębiorstwa lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), powstałymi z powodu użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania portalu.
- Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z niewłaściwym korzystaniem przez abonenta z portalu oraz nieprawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego, oprogramowania komputerowego czy też systemu łączności, za pomocą których Abonent łączy się z portalem.
- Reklamacje związane z użytkowaniem portalu można zgłaszać pocztą elektroniczną na adres biuro@PomocnikBHP.pl.
§10 Zmiana Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany Regulaminu.
- Zmiana Regulaminu może nastąpić w szczególności w wypadku:
- Zmian technologicznych lub organizacyjnych w działaniu portalu.
- Konieczności dostosowania działania portalu i zapisów Regulaminu do nowych przepisów prawa.
- O zamiarze zmiany Regulaminu Operator zawiadamia Abonenta udostępniając treść nowego Regulaminu na internetowych stronach portalu.
- Zmiana Regulaminu wchodzi w życie po upływie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia opublikowania informacji, o której mowa w pkt.10.3. Jeżeli Operator otrzyma od Abonenta, przed upływem terminu określonego w pkt. 10.4., pisemne oświadczenie o nie przyjęciu warunków nowego Regulaminu, świadczenie usług zostaje rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.